ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F

DECLIC ACCESS, société du Groupe Clôtures et Portails de France, basée à Flers-En-Escrebieux, spécialisée dans la motorisation de portails et la fourniture et la pose de toutes fermetures pour le particulier et le professionnel, recherche son futur(e) :

ASSISTANT ADMINISTRATIF SAV H/F

Au sein d’une équipe jeune et dynamique, vous aurez en charge principalement :

• Accueillir et conseiller les clients au showroom
• Assurer la bonne tenue des dossiers clients : création, mise à jour des données et des équipements des clients
• Planifier et suivre les chantiers des équipes techniques
• Suivre les SAV clients : réception des appels, gestion des mails, planification, traitement des bons d’interventions, réalisation de devis, facturation et relances
• Assurer la gestion des contrats d’entretiens : gestion des propositions et renouvellements des contrats de maintenance, planification, facturation et relance.

Orienté(e) service clients, vous faites preuve de rigueur, polyvalence et de gestion des priorités. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre capacité à dialoguer avec les différents services de l’entreprise.

Issu(e) d’une formation Bac +2 ou équivalent, vous avez une expérience significative de 2 ans minimum sur un poste similaire.

De bonnes raisons de nous rejoindre :

• Un groupe en pleine croissance
• Une mutuelle prise en charge à 70% par l’employeur
• Une prime vacances, représentant 30% de votre salaire mensuel brut
• Une prime annuelle en fonction de vos objectifs

Formation, accompagnement et parcours d’intégration sont mis en place afin de faire monter en compétences nos collaborateurs et ainsi leur apporter autonomie et spécialisation dans la pose et vente de notre vaste gamme de produits.

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, venez nous rejoindre en postulant à cette offre !

Type d’emploi : CDI, 39h/semaine